2020年，我市公积金中心对标国内先进，推进综合服务平台全面升级，打造“无纸化”、“零跑腿”办事服务体系。实现网上自助办理公积金提前还款、公积金冲还贷款；全面开放微信公众号、开发商网厅预约贷款渠道，为客户节约了排队时间，实现科学分流；与住房保障中心、不动产中心、民政、工商、区监管信息系统等部门实现数据共享，按照能简则简的原则，对办事指南再进一步简化，减少贷款申请办理要件，得到了群众的认可。
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