为贯彻落实党中央、国务院关于高效统筹疫情防控和经济社会发展的决策部署，进一步加大住房公积金助企纾困力度，帮助受疫情影响的企业和缴存人共同渡过难关，贯彻落实好住房和城乡建设部、财政部和人民银行《关于实施住房公积金阶段性支持政策的通知》(建金〔2022〕45号)和《关于实施住房公积金阶段性支持的政策》、《梧州市住房公积金管理委员会关于阶段性调整我市住房公积金贷款政策的通知》要求，梧州市住房公积金管理中心积极做好政策宣传工作。

6月10日上午，梧州市住房公积金管理中心12329咨询热线负责同志，协同归集科、贷款科的业务骨干，到我市12345政府热线中心，以座谈会的形式对住房公积金阶段性政策进行宣传、解读和业务交流，就实施住房公积金阶段性支持政策中实施的时间、受新冠疫情影响需缓缴企业、租房提取额度变化、公积金住房贷款偿还逾期及征信问题等进行了详细的宣传和解读。

通过业务交流，12345政府热线中心话务人员对梧州市住房公积金管理中心最新阶段性政策有了更准确的认识，对公积金的提取、贷款方面有了更加透彻的理解，有效提升了客服人员高效解答的能力，提升了政府的形象，提高了服务质量，为便捷、高效、规范、智慧的政务服务打下结实基础。