梧州市住房公积金管理中心（以下简称“中心”）认真落实上级优化营商环境决策部署，聚焦住房公积金业务的难点、堵点问题，坚持以“为缴存人优质服务”为宗旨，助力营商环境优化升级。

强管理，服务提升。中心持续开展“惠民公积金 服务暖人心”三年行动，加强人员的管理和监督，不断提升住房公积金行业服务品质。坚持以点带面，强化示范效应，打造一批服务意识强、服务效能好、群众满意度高的星级服务岗，以点带面不断提高服务水平。坚持标杆引领，强化行风提升。

信息共享，服务提效。中心打通信息壁垒，畅通信息共享渠道，陆续与市场监督管理局、民政、不动产、公安、社保、医保、征信、银行、等部门建立了信息共享机制，实时核验业务申请人的企业开办、婚姻、房屋权属、户籍、社保、医保、征信、商贷信息等信息，有效把控公积金业务办理的第一道关口。中心实现企业开办“一网通办”，为开办企业实时同步设立单位住房公积金账户。

推进“网上办”，服务更便民。中心大力推进业务“网上办”，为广大缴存单位和缴存人提供更加优质、高效、便捷的公积金服务。目前，单位缴存业务可全程网办，职工退休提取、终止劳动关系提取、租房提取、购买住房提取、偿还住房贷款（住房公积金贷款）提取等高频提取业务全部实现“网上办”，缴存单位和缴存人实现由“最多跑一次”向“一次都不跑”转变。

智慧公积金，成果见效。中心不断深化“放管服”改革，多举措着力提升住房公积金数字化水平，着力推进“智慧公积金”信息系统上线运行。持续深化公银数字化项目合作开展，推动住房公积金更多“通办”事项，大力推广使用公积金网上业务大厅、微信公众号、12329（12345） 服务热线等多种实时在线服务渠道，上线单位网厅、个人网厅、开发商网厅、银行版网厅等服务渠道，形成了全方位、多渠道、综合性公积金综合服务平台。实现中心网上业务大厅、微信公众号等服务渠道共53项服务事项线上办理。目前共16项高频服务事项已实现“跨省通办”，其中15项为“全程网办”模式；4项涉及住房公积金业务事项实现“全链通办”，实现“一表申请”、“一窗受理”。