多举措服务广大职工

住房公积金，是社会各机关单位、团体及其在职职工缴存的长期住房储金，其具有保障性、互助性、长期性的性质，为广大职工更好地解决住房问题提供了保障。故而，缴存住房公积金的同比逐年增长，职工的住房需求也不断增加，职工住房公积金的缴存、贷款、提取就成为重中之重。

住房公积金提取是指缴存人按照住房公积金提取的要求，到住房公积金管理中心办理住房公积金提取手续，将住房公积金账户的金额转到个人账户上。梧州市住房公积金管理中心针对住房公积金提取，根据现时政策，结合实际，不断优化提取手续，为广大职工解决后顾之忧。主要体现在以下几个方面：

一、加大提取宣传。梧州市住房公积金管理中心在中心网站及服务大厅清楚罗列19种公积金提取原因，让广大职工对提取业务一目了然，方便广大职工结合自己实际情况提前准备所需证明资料前来办理，让职工能轻松地办理好提取业务。同时也在业务办理窗口开通多个电话热线，及时解答广大职工的提取困惑。

二、减少和杜绝骗提情形的发生，梧州市住房公积金管理中心对职工异地购房并办理住房贷款提取住房公积金的情形，增加了查询职工征信情况，用以审核职工提取材料的真实性，也是为规范住房公积金管理，维护缴存人合法权益的重要举措。

三、因时制宜，加开办理窗口。住房公积金是职工的保障性住房资金，梧州市住房公积金管理中心会根据办理人流及时加开窗口，及时审查广大职工的材料，受理提取业务，提高工作效率、优化服务。同时，为了尽快办理职工的住房公积金提取，归集管理科经常利用休息时间为广大职工办理提取业务。

四、提取表格打印齐全，方便职工填表提取。梧州市住房公积金管理中心不仅开设网上打印，职工也可以在服务窗口领取相关表格，让广大职工及时办理好业务，免去来回奔波，省时省心。

五、错峰提取，更加高效。每年的七月到九月及来年的一月份到农历春节前都是住房公积金提取的高峰，我们的工作人员不仅要审核提取资料，还要及时回复广大职工的来电咨询，广大职工可以错峰办理，以便节约时间，使我们更好服务于民。

                                       法 规 科

                                    2018年1月30日