泰顺住房公积金缴存证明率先推行“互联网+”服务模式

近日，泰顺县“网上开证明”便民服务系统正式全面上线，《个人住房公积金缴存证明》作为群众日常开具数量较多的证明，被列入首批上线的八个“网上证明”之一。

据了解，该“网上开证明”便民服务系统全省乃至全国首创，由市政府办公室、县政府联合推出，以泰顺县作为试点，依托浙江政务服务网统一平台，包含县、乡镇、村三级联网系统，集申请、查询、办理、验证等功能为一体，并开发手机APP版本，提供移动版证明事项申请服务。

为创建全市标杆服务窗口目标，实现便民惠民，特别是对接办理异地贷款业务需要，泰顺分中心主动要求纳入全县“网上开证明”便民服务系统试点工作的同时，迅速召开内部协调会，成立业务专班，对内配置2名业务主管加强技术力量，特别是特设业务内勤负责做好缴存证明的收件、打印、扫描、上传、回复等工作，对外要求引导员做好网上开证明操作辅导和宣传。同时，开设咨询专线，积极完善系统办件需求的扫描仪、精拍仪、打印机等硬件，为该项工作的顺利开展提供了坚实的的保障。经过近一周的运行，该分中心共受理网上办证明30余件，做到了专人专办、随收随办、无漏无错，快速便捷，确保第一时间为群众服务，尤其让几小时车程的县内人员和几天车程的县外人员都可以足不出户就能拿到需要的证明，最大限度的做到了便民和惠民两方面。

该系统的上线，有效破解了以往群众前来办理业务路程远、时效慢等系列问题，切实转变窗口服务模式，全面提升服务效能。与此同时，该分中心在全体职工都熟练掌握系统操作的基础上，着手对全县524个缴存单位的经办人进行培训的同时，针对前来办事的职工由每日引导员手把手指导该系统的使用操作，坚持将该系统普及到每一个群众，起到带头宣传、普及推广、现场指导示范的作用，以实际行动全力践行住房公积金便民、惠民、利民的服务目标，为早日创成全市标杆服务窗口而不断努力。

来源：泰顺分中心