为贯彻落实《广西壮族自治区大数据发展局关于印发<2019年全区政务公开工作要点>的通知》要求，做好中心2019年政务公开工作，特制定方案如下：

一、指导思想和工作目标

全面贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照《2019年全区政务公开工作要点》要求，进一步健全完善市公积金中心政务公开工作机制、工作措施，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开，以服务人民为中心，切实保障人民群众公积金权益，以公开促规范，以公开促治理，不断提升公积金政务公开质量和实效，积极构建“公开透明，群众满意”公积金中心，充分发挥政务公开工作围绕中心、服务大局的作用。

二、强化组织领导和明确责任

健全和完善政务公开工作领导小组，中心成立了以主任为组长、分管领导为副组长、各相关科室负责人为成员的政务公开领导小组，明确各项工作职责。严格实行主要领导亲自抓，分管领导具体抓的工作格局。同时将领导小组办公室设在法规科。通过健全信息公开组织机构，有组织、有领导、有计划，积极稳妥地推进中心的政务公开工作。

三、主要任务及责任分工

(一)坚持以公开为常态、不公开为例外，对通过备案审查的规章和规范性文件、已废止和失效的规范性文件，定期进行审查，提出保留、修订和废止的建议；对于废止、失效的规范性文件采用主动推送信息方式告知公众，及时在已发布在网站上的原文件上作出明确标注，以公开促进依法行政和政策落地见效。对中心制定出台的涉及公共利益、公众权益的政策文件，明确公开相关信息，使政策执行更加阳光透明。（责任科室：法规科，中心各科室、管理部配合；完成时限：长期）

（二）强化权责清单管理与应用，进一步深化住房公积金行政权力运行公开，贯彻落实权责清单制度，全面公开住房公积金权责清单，以权力清单和责任清单规范运行为重要抓手，进一步完善决策科学、执行坚决、流程优化、监督有力的权力运行机制。（责任科室：归集科、信贷科，法规科配合；完成时限：长期）

（三）做好政策解读和政策宣传工作，利用政府门户网站、中心门户网站、报纸等载体进行住房公积金相关政策的宣传，及时公开我市住房公积金政策依据、承办事项、办理程序等相关内容，让广大群众了解住房公积金政策。（责任科室：法规科，中心各科室、管理部配合；完成时限：长期）

（四）及时公布住房公积金年度报告。根据住房和城乡建设部、财政部、人民银行《关于健全住房公积金信息披露制度的通知》和《住房公积金信息披露指引》要求，认真编制《年度报告》，并按要求按时进行多渠道公开,每年3月31日前公开上一年度住房公积金年度报告。（责任科室：稽核监督科、法规科配合；完成时限：长期）

(五)进一步加强部门经费信息公开，根据市政府要求，配合市财政局公开住房公积金财政预决算，包括部门预决算的公共预算收支、三公经费等情况。（责任科室：财务科、综合科配合；完成时限：长期）

（六）积极稳妥做好住房公积金缴存、提取、贷款等方面的房公积金民生热点舆情回应，准确把握社会情绪，讲清楚问题成因、解决方案和制约因素等，更好引导社会预期。（责任科室：法规科，归集科、信贷科及各管理部配合；完成时限：长期）

（七）做好公积金“12329”语音服务热线的咨询答疑回复工作，向群众快速传递住房公积金政策和相关办理事项，采取手机短信提示缴存和还贷业务方式，及时提醒职工住房公积金业务办理情况；（责任科室：信息科；完成时限：长期）

（八）提升市公积金中心业务大厅服务能力，加强市公积中心业务大厅政务公开宣传工作。加强公积金业务大厅建设和管理，推动线下线上融合，统一服务标准，理顺工作机制，让群众到现场办理的事项实现“只进一扇门”“最多跑一次”。编制完成“一次办”事项清单和办事指南，并在中心门户网站上公开。建立完善激励约束制度，加强工作人员管理， 严肃纪律作风，规范服务行为，切实提高服务效率和质量。（ 责任科室：归集科、信贷科、各管理部，法规科配合；完成时限：2019年12月31日）

（九）提高中心门户网站管理服务水平。加强网站内容建设，丰富信息资源，强化信息搜索、办事服务等功能，切实解决好内容更新不及时、信息不准确、资源不共享、互动不回应、服务不实用等问题。同时，建立健全信息保护制度，完善网站安全保障机制，做好防攻击、防篡改、防病毒等工作，确保信息安全。（责任科室：信息科；完成时限：长期）

（十）全面推行主动公开基本目录制度。配合市政府办编制政府信息主动公开基本目录。充分体现“五公开”、政策解读、舆情回应、公众参与等要求，目录覆盖权力运行全流程、政务服务全过程，持续推进住房公积金管理工作信息公开，如实在政府信息公开工作年度报告中公布信息公开情况，接受社会监督。（责任科室：法规科，中心各科室、管理部配合；完成时限：长期）